{"id":1684,"date":"2024-11-25T12:48:16","date_gmt":"2024-11-25T11:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/ngref-group.com\/?page_id=1684"},"modified":"2026-01-13T16:37:25","modified_gmt":"2026-01-13T15:37:25","slug":"conditions-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ngref-group.com\/fr\/conditions-de-livraison\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de livraison"},"content":{"rendered":"\n
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CONDITIONS DE R\u00c9ALISATION DE COMMANDES<\/h1>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

D\u00e9lai de r\u00e9alisation<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

G\u00e9n\u00e9ralement, le temps de production de portes et de rideaux standard est 4-6 semaines environ. Cette p\u00e9riode commence \u00e0 s\u2019\u00e9couler une fois toutes les conditions cit\u00e9es ci-apr\u00e8s sont remplies\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. La commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
  2. Tous les d\u00e9tails techniques ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablis.<\/li>\n\n\n\n
  3. La confirmation de commande a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
  4. Les plans d\u2019ex\u00e9cution ont \u00e9t\u00e9 accept\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
  5. L\u2019avance a \u00e9t\u00e9 comptabilis\u00e9 sur le compte de l\u2019entreprise concern\u00e9e (NGR\u00a0Technologie \/\u00a0EF\u00a0Polska).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Le d\u00e9lai de r\u00e9alisation exact est fix\u00e9 quand la commande est pass\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

    Important\u00a0! Thermolaquage, ajout des t\u00f4les d\u2019habillages suppl\u00e9mentaires, int\u00e9gration d\u2019un passage pi\u00e9ton dans le vantail de la porte coulissante, modification du design g\u00e9n\u00e9ral du produit, etc., peuvent rallonger le temps de fabrication de la marchandise.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • 40 % de la valeur de commande est \u00e0 payer le jour de signature de sa confirmation, conform\u00e9ment \u00e0 la facture d\u2019acompte ;<\/li>\n\n\n\n
    • 60 % de la valeur de commande est \u00e0 r\u00e9gler 3 jours avant l\u2019enl\u00e8vement des biens de notre entrep\u00f4t.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Enl\u00e8vement de la marchandise<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Loco-magasin \/ loco-usine\u00a0: NGR Technologie Sp. z o.o. \/ EF Polska Sp. z o.o., ul. Zielonog\u00f3rska 8, 62-065 Grodzisk Wlkp., Pologne. La r\u00e9alisation des commandes doit \u00eatre conforme \u00e0 la modification de la loi Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. (Dz. U. 2016.710 tekst jednolity z dnia 2016.05.25) o podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug<\/em>. C\u2019est la loi polonaise sur les imp\u00f4ts sur les biens et services.<\/p>\n\n\n\n

      Les contrats de travaux\u00a0: livraison et montage, sont r\u00e9gis par cette m\u00eame loi. Les passages qui s\u2019appliquent sont les suivants\u00a0: art. 17 ust. 1 pkt 8\u00a0<\/em>; art. 17 ust. 1h\u00a0; <\/em>annexe no.\u00a014.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Consignes sur la pr\u00e9paration de la baie pour la mise en place de la porte \/ du rideau. Conditions techniques<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Obligations du client\u00a0:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Informations pr\u00e9liminaires sur la baie d\u2019installation<\/strong><\/strong>

        La porte\/le rideau ne peut \u00eatre pos\u00e9(e) que sur un mur bien plat et lisse. C\u2019est pourquoi avant de proc\u00e9der \u00e0 sa mise en place, il est indispensable de veiller \u00e0 la finition appropri\u00e9e du mur. La surface de montage doit \u00eatre absolument libre de toute irr\u00e9gularit\u00e9. Chaque fois, celle-ci est d\u00e9finie sur le plan d\u2019ex\u00e9cution transmis au client pour acceptation.\u00a0

        Il est aussi n\u00e9cessaire de penser \u00e0 bien pr\u00e9parer le plancher de la baie. Comme la porte\/le\u00a0rideau doit assurer de l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 aux flammes et\/ou de l\u2019isolation thermique, il est essentiel que tout soit ex\u00e9cut\u00e9 avec de la pr\u00e9cision, y compris la mise \u00e0 niveau du sol. Conform\u00e9ment aux recommandations du producteur, pour les rideaux m\u00e9talliques \u00e0 enroulement, il est requis de faire rajouter de la ma\u00e7onnerie suppl\u00e9mentaire autour des coulisses afin de les dissimuler.

        NGR TECHNOLOGIE \/ EF POLSKA NE PEUVENT PAS \u00caTRE TENUES RESPONSABLES POUR LES INEXACTITUDES DE LA FINITION DU PLANCHER ET DU LINTEAU, NI DES DIFFICULT\u00c9S DE POSE QUI POURRAIENT S\u2019EN SUIVRE.

        La confirmation des dimensions de la porte\/du rideau est l\u2019obligation du client. De m\u00eame pour l\u2019assurance de la surface de montage adapt\u00e9e..

        AVANT DE PROC\u00c9DER \u00c0 L\u2019INSTALLATION, IL EST INDISPENSABLE DE LIB\u00c9RER LA SURFACE DE MONTAGE DE TOUT AUTRE DISPOSITIF.<\/li>\n\n\n\n
      2. Approbation des plans d\u2019ex\u00e9cution par le client<\/strong><\/strong>

        \u00c0 chaque fois, le plan pr\u00e9sentant le design de la porte\/du rideau et ses encombrements est adress\u00e9 au client pour acceptation. Le retour du dessin approuv\u00e9 est n\u00e9cessaire pour que la production de la porte\/du rideau puisse \u00eatre lanc\u00e9e. La communication se fait par courriel.<\/li>\n\n\n\n
      3. Recommandations d\u2019NGR TECHNOLOGIE Sp. z o.o \/ EF POLSKA Sp. z o.o pour la pr\u00e9paration de la baie \u00e0 la pose de la porte\/du rideau<\/strong>

        Pour chaque porte\/rideau pare-flammes\/coupe-feu on fournit un kit d\u2019pi\u00e8ces d\u2019ancrage. En standard, il contient des ancres \u00e0 coin en acier permettant un montage plus rapide. Ces \u00e9l\u00e9ments de fixation sont destin\u00e9s \u00e0 la pose sur des murs de caract\u00e9ristiques m\u00e9caniques bien d\u00e9finies (murs en b\u00e9ton, b\u00e9ton arm\u00e9, brique pleine r\u00e9fractaire).

        Important\u00a0! Dans le cas de pose des portes\/rideaux sur d\u2019autres constructions de support (en bloc de silicate, brique perfor\u00e9e, b\u00e9ton cellulaire, etc.), l\u2019utilisation de ce type d\u2019ancrage n\u2019est pas autoris\u00e9.

        Si notre produit est cens\u00e9 \u00eatre fix\u00e9 \u00e0 une paroi de ce type, le fournisseur en doit \u00eatre pr\u00e9venu pour pouvoir proposer au client des pi\u00e8ces de fixation adapt\u00e9es. Il se peut qu\u2019une telle modification influe sur le prix de la marchandise et\/ou de son montage.

        Dans certains cas, pour que la pose de la porte\/du rideau puisse \u00eatre effectu\u00e9e, il est n\u00e9cessaire de modifier le mur de fixation pr\u00e9sent ou de mettre en place une construction de support appropri\u00e9e. Ce point se r\u00e9f\u00e8re aux parois dont les caract\u00e9ristiques m\u00e9caniques sont insuffisantes pour que les \u00e9l\u00e9ments porteurs de nos rideaux y puissent \u00eatre ancr\u00e9s. Il s\u2019agit avant tout des constructions de support l\u00e9g\u00e8res compos\u00e9es entre autres de plaques de pl\u00e2tre (placo) ou de panneaux sandwich (\u00e0 \u00e2me en laine de roche ou en PIR).<\/li>\n\n\n\n
      4. Sources d\u2019alimentation<\/strong><\/strong>

        Avant de proc\u00e9der \u00e0 la pose d\u2019une porte ou d\u2019un rideau, le client doit mettre en place l\u2019alimentation \u00e0 proximit\u00e9 de l\u2019endroit o\u00f9 le coffret de commande du produit sera install\u00e9. Ceci doit se faire en accord avec les pr\u00e9conisations d\u2019NGR Technologie Sp. z o.o. \/ EF Polska Sp. z o.o. De\u00a0plus, pour les portes ou les rideaux coupe-feu, le c\u00e2blage les reliant \u00e0 la centrale du syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 incendie (SSI) du b\u00e2timent doit \u00eatre garanti. Le fournisseur n\u2019est oblig\u00e9 que d\u2019assurer le c\u00e2ble reliant la motorisation au bo\u00eetier de commande et celui permettant d\u2019y raccorder les accessoires, i.e. d\u00e9tecteurs de fum\u00e9e, gyrophare, d\u00e9clencheur manuel d\u2019alarme, etc. \u00e0 ce bo\u00eetier.

        BLe manque de source d\u2019alimentation peut bloquer l\u2019acceptation des proc\u00e8s-verbaux d\u2019avancement des travaux ou des proc\u00e8s-verbaux de r\u00e9ception des travaux.<\/li>\n\n\n\n
      5. Annulation de commande<\/strong>

        Dans le cas o\u00f9 le client d\u00e9cide de supprimer la commande pass\u00e9e chez NGR Technologie Sp. z o.o. ou EF Polska Sp. z o.o., ces entit\u00e9s ont le droit de lui facturer les frais engendr\u00e9s jusqu\u2019au moment de la r\u00e9signation de la r\u00e9alisation du projet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Obligations du fournisseur\u00a0:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Le fournisseur doit pr\u00e9senter au client les consignes de pr\u00e9paration de la baie en 14\u00a0jours calendaires de l\u2019acceptation de la commande. Il s\u2019agit des plans de la porte\/du rideau pr\u00e9sentant le projet et les encombrements du produit et les demandes en termes d\u2019alimentation \u00e9lectrique.<\/p>\n\n\n\n

        <\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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